Sök
129 träffar på jojo kundcenter
-
2025-07-25
Villkor för ersättning vid försening
Allmänt om ersättning vid försening Om du blir försenad eller om det finns risk för att du ska bli försenad med 20 minuter eller mer till din slutdestination kan du ha rätt till ersättning Denna rätt följer lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter, se lag (2015:953) om kollektivtrafikresenärers rättigheter samt Europaparlamentets och Rådets.
-
2023-11-13
Biljettförsäljning på regionbussarna upphörde vid årsskiftet
Biljettförsäljning på reg... Därför togs försäljningen ombord på regionbussarna bort från och med den 1 januari 2024. Det finns fortsatt många sätt att köpa sin biljett hos Skånetrafiken. Över 85 procent av alla resenärer väljer att köpa sina biljetter via Skånetrafikens app. Andra köper sin biljett via hemsidan, i biljettautomat eller hos våra.
-
2024-10-09
Allt om vår app
Allt om vår app Appen är det enklaste sättet att resa med oss. Läs allt om hur du gör och om appens smarta funktioner här. Ladda ner appen Du laddar ner appen på din telefon via Google Play eller på App store. Ladda ner appen via Google Play Ladda ner appen via App store De operativsystem som stöds är senaste versionen av iOS (Iphone) och Android.
-
2024-09-13
Frågor och svar
Här hittar du de vanligaste frågorna om SkåneFlex. Eftersom detta är ett test fyller vi hela tiden på med ny information, så håll utkik. Biljett köper du via våra vanliga köpställen: Skånetrafikens app och hemsida, biljettautomat, kundcenter och ombud. Observera att du inte kan köpa bi... Ja, använd påhittade uppgifter i appen och.
-
2024-10-09
Våra olika biljetter
Reser du från Skå. När du köper din biljett väljer du vilken hållplats du vill resa från och till, och får då se vilka zoner som du kan resa inom. Om du redan har en biljett inom Skåne som gäller för en del av resan, kan du köpa till en biljett till din slutdestination i det andra länet. Priset motsvarar kostnaden för 10 stycken.
-
2025-10-02
Tyck till om Skånetrafiken
Vill du vara med och forma framtidens resor. Var då med i vår kundpanel. Delta i diskussioner med andra engagerade resenärer och hjälp oss att bli ännu bättre. Vår kundpanel är här för att samla in dina och andra kunders åsikter, idéer och tankar. ... Anmäl dig via länken nedan: Skånetrafikens kundpanel Just nu lägger.
-
2023-10-27
Flytta biljett från kort till app
Flytta biljett från kort till app Har du en ungdomsbiljett eller skolbiljett. Perfekt, då kan du flytta din biljett till vår app om du vill. Du måste ha ett mobilt Bank-ID för att genomför... Jag ångrade mig – kan jag flytta tillbaka biljetten från app till reskort. Nej, inte själv. Du behöver höra av dig till din kommun eller Skånetrafikens.