Bra att veta inför resan

Är det första gången du reser med våra tåg och bussar? Här får du information om allt du behöver veta innan du reser med oss.

Bra att veta inför resan

  • Tidtabeller

    Behöver du en tidtabell i pappersformat?

    Om du önskar en tidtabell för en särskild sträcka klickar du här. Tidtabellen skrivs då ut och skickas till dig i A4-format.

    Tänk på att eventuella ändringar för resan i fråga läggs in i vår app och i Sök resa på vår hemsida. Det säkraste sättet att få en exakt tid för när ditt tåg eller buss avgår är att söka din resa på vår hemsida eller i vår app.

  • Kartor

    Hitta kartor över stationer, hållplatser, linjer och zoner.

    Vill du leta efter hållplats utifrån adress eller själv leta på karta över Skåne? Den informationen hittar du på vår hemsida under Sök resa. Välj Avancerad sökning.

    Vi har även kartor för stationer och hållplatser, linjekartor för alla våra bussar och tåg, zonkartor för zoner i Danmark samt kartor som visar hur seniorbiljetterna är giltiga.

    Här hittar du våra kartor.

  • Danmark - så reser du

    När du ska resa till Danmark köper du biljett i vår app, här på hemsidan eller med betalkort i våra biljettautomater. Samt hos våra kundcenter och ombud.

    På grund av covid-19 går inte tågen till Danmark som vanligt. Läs mer om det här.

    Glöm inte att ta med foto-id när du ska resa till Danmark. Gränskontroller kan göras vid inresa till Danmark. Köper du biljett kopplad till vårt kort behöver du också ha med dig ditt inspektionskvitto som visar vad som finns på kortet.

    Biljetter till och från Danmark

    Enkelbiljett: Gäller för hela det datum biljetten aktiverades, samt till klockan 04.00 datumet efter. En enkelbiljett gäller endast i den riktning som anges på biljetten. 

    24-timmarsbiljett: Gäller i 24-timmar från aktivering. 24-timmarsbiljetten kostar som två enkelbiljetter, och passar perfekt för dig som ska resa tur och retur. 

    30-dagarsbiljett: Gäller i 30 kalenderdygn från aktivering, och passar perfekt för dig som pendlar. Biljetten går att köpa i appen eller kopplad till vårt reskort. 

    30-dagarsbiljett + Metro: Gäller i 30 kalenderdygn från aktivering precis som en vanlig 30-dagarsbiljett men passar dig som även vill resa med Metron i Köpenhamn.

    Öresund runt: Läs mer om biljetten här.

    Samtliga biljetter gäller endast för vald överfart, det vill säga via Öresundsbron eller med ForSeas färjor mellan Helsingborg och Helsingör. Köper du en biljett till Helsingör via Helsingborg ingår båtresan i biljettpriset.

    Här köper du biljetter till och från Danmark

    App: Enklast reser du med vår app Skånetrafiken. I appen köper du alla typer av biljetter, och kan även hålla koll på alla restider. I appen kan du som pendlar också köpa en särskild 30-dagarsbiljett som inkluderar Metron. 

    Hemsidan: Du kan köpa biljett till Danmark här på hemsidan kopplat till ditt kort. Det kan välja mellan enkel-, 24-timmars-, 30-dagarsbiljett samt 30-dagarbiljett med tillägg för Metro. Till enkel och 24-timmars behöver du inget Metro-tillägg.

    Tänk på! Du behöver ha ett inspektionskvitto med dig i tillägg till kortet. Inspektionskvittot visar vad som finns på kortet. kvittot kan du få i våra biljettautomater eller hos våra kundcenter.  

    Biljettautomat: Köp enkel, 24-timmars- och 30-dagarsbiljett med betalkort i våra biljettautomater på tågstationer i Skåne, på Copenhagen Airport och på Köpenhamns Huvudbangård. Du som pendlar med 30-dagarsbiljett kan också köpa en särskild 30-dagarsbiljett som inkluderar Metron. Om du har ett reskort, kan du koppla biljetten till det. Men tänk på att du behöver ha ett inspektionskvitto med dig i tillägg till kortet.

    Kundcenter och ombud: Här kan du köpa alla typer av biljetter till Danmark och betala med betalkort och kontanter.

    Rabatter på biljett till och från Danmark

    Barn- och ungdomsrabatt: Rabatt på 50 % ges vid köp av enkel- och 24-timmarsbiljett för barn och ungdomar mellan 7-15 år. Två barn under 7 år reser gratis tillsammans med betalande resenär.

    Studentrabatt: Rabatt på 35 % ges vid köp av 30-dagarsbiljett. Vid resa med studentrabatt måste du ha ett digitalt kort från Mecenat, Studentkortet eller WeStudents med studentresesymbolen som du kan visa upp tillsammans med giltig legitimation.

    Tillsammansrabatt: Rabatt på 20 % ges vid köp av en gemensam biljett för minst två personer. Tillsammansrabatt ges i tillägg till övriga rabatter. 

    Res vidare med samma biljett i Danmark och Skåne

    • Med biljetter till och från Danmark kan du resa vidare med samma biljett med lokaltrafiken inom de områden du köpt biljett för inom giltighetstiden. 
    • Tänk på att du behöver köpa ett tillägg för resor med Metro i Köpenhamn om du har en 30-dagarsbiljett. Det gör du enklast med vår biljett 30 dagar + Metro. För enkel- och 24-timmarsbiljett ingår även Metro.
    • Zonerna i Köpenhamn ändras något. Husum, Frederiksberg och Sydhavn, som tidigare legat i zon FL, flyttas till zon E. Det gör att biljettpriserna till dessa orter blir något dyrare.

    Resa vidare i Danmark

    • På danska sidan kan du resa med DSB:s tåg, Öresundståg, Movias stadsbussar och Metron (enkel- och 24-timmarsbiljett, samt 30-dagarsbiljett med tillägg) i Köpenhamn inom de områden du köpt biljett för.
    • Du behöver inte köpa ny biljett så länge du reser inom de områden som anges på biljetten. Exempel: Om du köpt tågbiljett till Köpenhamns flygplats eller Huvudbangården i Köpenhamn kan du även resa vidare med samma biljett inom centrala Köpenhamns storstadsområde. Detta gäller inom zonerna F/L. Om du ska exempelvis resa från Arken så behöver du en annan biljett, se Danmarks karta.
    • Du kan resa vidare inom den riktning som finns på biljetten.
    • Biljett för resa inom Danmark kan du köpa på kundcenter.

    Resa vidare i Skåne

    • Res vidare på din biljett i Skåne, exempelvis inom Malmö och centrala Helsingborg.
    • Tänk på att SJ-biljett för SJ-tåg inte gäller på Skånetrafikens Öresundståg.

    Metrotillägg i Danmark

    Danmark har infört ett Metro-tillägg. Pendlar du med vår 30-dagarsbiljett och vill åka med metron i Köpenhamn köper du biljetten 30-dagar + Metro. Det kan du göra både i samband med biljettköpet eller i efterhand.

    Du kan också köpa ett tillägg för enstaka resor med din 30-dagarsbiljett i appen. Då kostar det 33 kronor. Du, som reser med enkel- och 24-timmarsbiljett, behöver inte betala extra för att resa med Metron. 

    Gränskontroller

    Polisens gränskontroller på Hyllie innebär att alla resenärer måste vara redo att visa upp ID-handlingar vid ankomst till Hyllie station från Danmark. Sedan november 2019 krävs det giltig ID-handling även för att resa till Danmark. 

    Giltig ID-handling är:

    - Nordiskt körkort, pass eller nationellt ID-kort för nordiska medborgare,

    - Pass eller nationellt ID-kort för övriga europeiska medborgare,

    - Pass och om så behövs tillstånd (i form av visering eller uppehållstillstånd) för övriga medborgare som inte är medborgare i ett europeiskt land.

    Utan giltig ID-handling kan Polisen komma att utföra en fördjupad kontroll utanför tåget. För mer information om gränskontrollerna och vilka identitetshandlingar som krävs hänvisar vi till Polisen. 

    Barn- och ungdomsbiljett och åldersgräns

    Som vuxen får du ta med dig två barn under 7 år gratis. Barnbiljett finns från 7 år.

    Tänk på att åldersgränsen för barn är lägre vid resor till och från Danmark.

    Vid resor till och från Danmark gäller barnbiljett tills du fyller 16 år. Har du fyllt 16 år köper du en vuxenbiljett.

    Djur på resan

    Vid Resa mellan Skåne och Danmark via Öresundsbron får mindre sällskapsdjur som transporteras i lämplig bur eller väska medföras utan kostnad. Väskan får inte vara större än 100x60x30 centimeter. För större hundar eller andra sällskapsdjur betalas en avgift som motsvarar en enkelbiljett för Barn/ungdom. Resenär för medföra högst en (1) hund eller sällskapsdjur för vilken avgift betalas. Särskilda bestämmelser gäller för införsel av djur, läs mer om det här.

     

  • Reseanmälan

    Tjänsten är tyvärr inte tillgänglig för närvarande.

    På grund av pågående coronapandemi jobbar vi hårt för att spara på resurser och skapa uthållighet i trafiken. Därför pausas nu möjlighet till reseanmälan. Vi återkommer med information när tjänsten är igång som vanligt igen.

    Om ni är en grupp på 10 personer eller fler som ska resa tillsammans är det bäst att ni föranmäler er resa i förväg. Tjänsten riktar sig framförallt till förskola, skola och gymnasiet.

    Har ni möjlighet att anpassa era tider är det bäst att inte åka i rusningstid. Mellan 9 och 15 på vardagar brukar det vara mer plats på våra tåg och bussar och därför är det bra om ni reser då.

    För att anmäla er resa, vänligen fyll i en reseanmälan genom att klicka här och skicka in den ifyllda anmälan till reseanmalan@skanetrafiken.se. Skånetrafiken behöver få in anmälan minst 5 arbetsdagar i förväg. Vi undersöker om det är möjligt att sätta in en extra buss vid angiven avgång och återkommer till er. Vi gör vårt bästa för att göra er resa så bra som möjligt men kan tyvärr inte garantera att det finns en ledig buss vid det önskade tillfället.

    Om ni har fått ändrade planer och inte ska resa, vänligen informera oss om det på reseanmalan@skanetrafiken.se minst 5 arbetsdagar i förväg. Vid utebliven resa kommer ni att debiteras Skånetrafikens extra kostnader.
    Välkommen att kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp.

  • Närtrafik

    Närtrafik finns ofta om du bor i ett område där det saknas busslinjer.

    Närtrafik är ofta resor med taxi. Du behöver alltid förbeställa resorna. Vi erbjuder närtrafik i samarbete med kommunerna.

    Gör så här för att förbeställa:

    • Om du ser en "telefonikon" när du söker din resa så har du möjlighet att åka med förbeställd trafik. Turen körs med taxi och måste beställas på telefon 0771-77 44 99 minst två timmar i förväg.
    • Du har rätt till närtrafik om du har mer än två kilometer till närmaste hållplats och inte bor längs en vanlig busslinje.
    • För grupper 5-9 personer måste beställning göras på telefon minst 5 arbetsdagar i förväg. För grupper mer än 9 personer fyll i en reseanmälan på https://www.skanetrafiken.se/reseanmalan minst 5 arbetsdagar i förväg.

    Så betalar du

    • Betalning för biljett för resa med anropsstyrd trafik kan köpas i Skånetrafikens app.
    • Periodbiljetter och Sommarbiljetten gäller för resa.
    • Biljett kan inte köpas av föraren
    • Tänk på att du inte kan ta med dig cykel i närtrafiken. 

    Tidtabeller

    Tiderna i tidtabellerna är cirkatider. Om du ska resa en tidig morgontur vill vi helst att du beställer turen dagen innan.

    Tidtabellerna att skriva ut eller beställa hem hittar du här.

    Tider för Närtrafik hittar du även i Avancerad sökning. Välj trafikslag Närtrafik.

  • Anropsstyrd trafik

    Anropsstyrd trafik innebär att det finns en linje, men vi kör bara när någon vill åka. Resorna sker ofta med taxi och behöver alltid förbeställas.

    Turen körs ofta med taxi och du hämtas på en hållplats som linjen trafikerar. Resan måste beställas på tel: 0771-77 44 99 minst två timmar i förväg. Om du ska resa en tidig morgontur är det önskvärt att du beställer turen dagen innan. För grupper på 5-9 personer måste beställning göras på telefon minst 5 arbetsdagar i förväg. För grupper med fler än 9 personer fyll i en reseanmälan minst 5 arbetsdagar i förväg. Klicka här för att komma till anmälan.
    Du kan sambokas med annan resenär på turen, vilket i så fall kan påverka vilken väg som körs.

    Betalning

    Det är samma pris att åka turen med anropsstyrd trafik som med buss. Betalning för biljett för resa med anropsstyrd trafik kan köpas i Skånetrafikens app. Periodbiljetter och Sommarbiljetten gäller för resa. Biljett kan inte köpas av föraren.

  • Platsbiljett Öresundståg

    Har du platsbiljett på Öresundståg?

    Du som har köpt platsbiljett till tågresan med Öresundståg får företräde till sittplats på hela den sträcka som anges på biljetten.

    Reserverad platsbiljett gäller från det ställe där du kliver ombord och dit du ska.

    Boka sittplats via www.oresundstag.se. 

  • Resor till grannlänen

    Det ska vara enkelt att resa mellan olika län. Därför samarbetar länen i södra Sverige - Blekinge, Halland, Kalmar, Kronoberg och Skåne.

    Du kan köpa en biljett som gäller i alla länen, samt till Mölndal och Göteborg. Det går att köpa biljett till alla sökbara destinationer i vår app, i våra nya biljettautomater, hos kundcenter och ombud. 

    • 30-dagarsbiljett i appen och vårt nya reskort.
    • Bättre pris på biljetter för korta resor över länsgräns, t.ex. Laholm-Båstad, Bromölla-Sölvesborg och Killeberg-Älmhult.
    • Samma rabatter som inom Skåne: Tillsammmans-, barn- och studentrabatt (kräver digitalt kort från Mecenat, Studentkortet eller WeStudents med resestudentsymbolen).
    • Rabatt för resa utanför Skåne kan skilja från län till län.

    Så reser du

    • När du reser i ett grannlän, visar du upp din biljett för kontrollanten eller bussföraren. Det går i dagsläget inte att blippa våra biljetter i ett annat län.
    • Du kan resa vidare med lokaltrafik på ankomstorten inom giltighetstiden på biljetten.
    • Tänk på att du behöver ha ditt inspektionskvitto med dig om du reser med biljetten kopplat till vårt reskort i ett grannlän. Inspektionskvitto får du i våra nya biljettautomater, hos kundcenter och ombud. Det behövs för att förare, tågvärdar och kontrollanter ska kunna se giltigheten för din biljett när du passerat länsgränsen.
    • Biljetter på reskort från grannlänen behöver kompletteras med inspektionskvitto vid resor i Skåne och till Danmark. Inspektionskvitto skaffar du i det län där du köpte biljetten.  
    • Du kan inte köpa en biljett till Jönköpings län hos Skånetrafiken.

  • Ventrafiken

    Du kan resa på vissa av våra biljetter över till Ven. Det här är vad som gäller.

    Det går inte att köpa enskilda biljetter för resa med Ventrafiken hos Skånetrafiken. Biljett för resa med Ventrafiken köps antingen i Ventrafikens terminal i anslutning till resan eller på ventrafiken.se.

    Skånetrafikens biljetter som gäller för resa med Ventrafiken:

    • 30-dagarsbiljetter och 365-dagarsbiljeter, som innehåller en zon som omfattar Skeppsbron i Landskrona och en hållplats på Ven gäller även för överfart med båten.
    • Serviceresebiljetten gäller för resa med Ventrafiken.
    • Om du har din biljett på ett reskort måste du ha med dig ett inspektionskvitto tillsammans med kortet för att resa med Ventrafiken till Ven. Inspektionskvittot kan du få i våra biljettautomater, på kundcenter eller hos ombud.

    Övriga av Skånetrafikens biljetter gäller inte för resa med Ventrafiken: 

    • Enkelbiljetter, 24-timmarsbiljetter och 7-dagarsbiljetter gäller inte för resa med Ventrafiken. Om din biljett har en zon som inkluderar Ven så gäller den för busstrafiken på Ven. 
    • Sommarbiljetten gäller inte för resa med Ventrafiken, men för  busstrafiken på Ven.
    • Seniorbiljetten för boende i Landskrona gäller inte för resa med Ventrafiken, men för busstrafiken på Ven.