Sjukresa - så fungerar det

Om du blir sjuk och behöver resa till sjukvården kan du göra det på olika sätt. Bussar och tåg är ofta ett bra alternativ. Kanske kräver ditt hälsotillstånd resa med taxifordon. 

Resa till och från sjukvården

  • Du kan resa med ledsagare

    Du kan resa med ledsagare

  • Beställ sjukresa

    Beställ sjukresa

Sjukresa - så fungerar det

  • Beställa sjukresa

    Beställ din sjukresa och läs om hur du gör som privatperson. En sjukresa kan vara en resa både till och från sjukvården. 

    Skåne

    Beställ din sjukresa: telefon 0771-77 44 11 

    Beställ din sjukresa via fax och e-post
    Fax: 0771-77 44 12
    E-post: bokningserviceresor@skanetrafiken.se

    Du kan beställa din sjukresa dygnet runt. 

    Anmäl försenad bil: telefon 0771-77 44 22
    Kundtjänst: telefon 0771-77 44 33
    E-post kundtjänst: kundtjanstserviceresor@skanetrafiken.se

    Du som är bosatt i Malmö stad

    Beställ din sjukresa: telefon 040-34 55 20

    Intyg om sjukresa med serviceresor

    Om du av hälsoskäl behöver resa sjukresa med serviceresor måste du ha ett intyg som vården skriver - Intyg om sjukresa. När intyget är registerat hos oss på Skånetrafiken kan du boka din resa hos Skånetrafikens serviceresor. Det kan ta upp till två arbetsdagar innan intyget är registrerat.

    Sjukresa med serviceresor utan intyg

    I vissa fall kan du resa med serviceresor till och från vården utan intyg:

    • Om du har ett giltigt färdtjänsttillstånd: Då reser du sjukresa på det sätt som du är beviljad färdtjänst.
    • Om du är över 85 år kan du resa utan intyg. Undantag om du måste sitta i framsäte, ska hämtas eller lämnas i bostad/väntrum, eller behöver åka ensam. Då ska du alltid ha ett sjukreseintyg.
    • Du kan alltid resa utan sjukreseintyg för en akut inresa till sjukvården.

    Ledsagare på sjukresan

    • Du som är under 18 och över 85 år kan ta med ledsagare utan kostnad på din sjukresa inom Skåne.
    • Tar du med fler ledsagare, maximalt två stycken, måste detta stå angivet på intyget om sjukresa.
    • Tala alltid om att du reser med ledsagare när du beställer din resa.

    Medresenär

    • Reser du sjukresa med serviceresor kan du ta med upp till tre medresenärer.
    • Medresenär måste du boka samtidigt som du beställer din sjukresa.
    • Medresenärens avgift läggs på din faktura.

    Sjukreselinjen

    Sjukreselinjen 215 kör mellan sjukhusen Helsingborg-Landskrona-Lund. Bussen är specialanpassad.

    Kontakt

    För frågor om sjukresor kontaktar du din vårdgivare, eller hör av dig till Skånetrafikens sjukresor.

  • Kontakta oss om sjukresa

    Kundtjänst finns här. Sjukresefrågor: telefon 0771-77 80 90. Fakturafrågor: telefon 0771-95 19 51.

    Kundtjänst har öppet klockan 08.00-16.00, helgfri måndag-fredag

    Vi svarar gärna på dina frågor och informerar dig om vilka regler som gäller vid sjukresa.

    E-post: sjukresor@skanetrafiken.se

  • Kostnad för sjukresa

    Du kan få ersättning när du reser till eller från din folkbokföringsadress och till eller från Region Skånes vårdinrättningar.

    Buss och tåg

    När du reser med våra bussar och tåg betalar du vanligt biljettpris. Spara biljetter om du skulle nå upp till högkostnadsskydd och vill ansöka om ersättning i efterhand.

    Privatbil

    Ersättning för privatbil fungerar så här:

    • För privatbil är ersättningen 1,70 kr/km.
    • För enstaka resor får du ersättning om resan är längre än 73 km. Ersättningen gäller då endast sträckan som överstiger 73 km.
    • Om du gör flera korta resor samlar du ihop dessa tills du kommit upp till högkostnadsskyddet. Därefter kan du ansöka om ersättning. Ersättning gäller för sjukresor inom Region Skåne.
    • Avdrag görs med en egenavgift per bil.
    • Parkeringsavgifter ersätts inte.

    Taxi

    När du reser med taxi subventionerar Region Skåne kostnaden för din resa. Oavsett hur du reser betalar du alltid en egenavgift. Du betalar utifrån hur långt du ska resa. Men som mest betalar du 124 kronor per enkel resa.
    Prislista för egenavgiften PDF

    Barn och ungdom

    Barn under sju år reser utan kostnad. Upp till 20 år gäller barn/ungdomspris för biljetten.

    Högkostnadsskydd

    När du inom en tolvmånadersperiod har betalt egenavgift för sjukresa upp till 1 980 kr fungerar det så här:

    • Du betalar du ingen egenavgift under resten av perioden.
    • Perioden räknas från första resdagen.
    • Kom ihåg att spara alla patientkvitton och kvitton på dina sjukresor.
    • Barn under 18 år i samma familj (samma hushåll) har gemensamt högkostnadsskydd.
  • Ersättning för sjukresa

    Du kan få ersättning för din sjukresa som motsvarar det billigaste färdsättet som ditt hälsotillstånd tillåter.

    Så här ansöker du om ersättning

    1. Ladda ner blanketten ”Begäran om reseersättning för sjukresa” på denna sida. Du kan också hämta den hos din vårdgivare, eller på Skånetrafikens kundcenter.

    2. Skicka sedan in blanketten tillsammans med dina biljetter, kvitton och intyg om vård. Tänk på att allt ska vara i original. Spara alla patientkvitton och kvitton från dina sjukresor.

    3. Du måste lämna in din begäran inom ett år efter att du gjorde din sjukresa.
    Begäran om ersättning för sjukresa (PDF)
    Fyll gärna i blanketten digitalt. För att skriva under blanketten måste du först skriva ut den.

    På blanketten kan du också ansöka om högkostnadsskydd för sjukresor samt göra en sammanställning av dina resor. 

    Högkostnadsskydd för sjukresor
    Du kan ansöka om högkostnadsskydd för sjukresor om du inom en tolvmånadersperiod har betalt egenavgift för sjukresa upp till 1 980 kr. Med högkostnadsskydd betalar du inget för dina sjukresor under den tid som återstår av perioden. Perioden räknas från första resdagen.

    Spara alla patientkvitton och kvitton på dina sjukresor.

    Du betalar dina resor först och ansöker om högkostnadsskydd i efterhand.

    Barn under 18 år i samma familj (samma hushåll) har gemensamt högkostnadsskydd.

     

    Utbetalning av kontant ersättning

    Om du väntar kontant ersättning från Skånetrafiken, kan du ansluta dig till Swedbanks kontoregister för att snabbt och smidigt få pengarna utbetalda direkt till ditt konto. Om du inte är ansluten till registret skickas en utbetalningsavi till den adress som du är folkbokförd på.

    Följ denna länk för att ansluta dig till Swedbanks kontoregister

    Du kan delbetala dina sjukresor

    Ansökan om delbetalning av sjukresekostnader (PDF)
    Fyll gärna i blanketten digitalt. För att skriva under blanketten måste du först skriva ut den.

  • Broschyrer och andra språk

    Här kan du ladda ner broschyrer och regelverk samt få information om sjukresor på andra språk.

    Här kan du ladda ner vår broschyr om hur du reser sjukresa i Skåne och vilka regler som gäller. Informationen finns i olika format:

    Vill du ha informationen i tryckt format finns den att hämta hos din vårdenhet.
    Så_här_reser_du_sjukresa_i_Skåne (PDF)

    Detta_kostar_sjukresan (PDF) (bilaga till broschyren Så här reser du sjukresa i Skåne)

    Så här reser du sjukresa i Skåne (Word)

    Lättläst Så här reser du sjukresa i Skåne (word-format)

    Andra språk - other languages

    Albanska (Albanian) PDF

    Arabiska (Arabic) PDF

    Bosniska/Serbiska/Kroatiska (Bosnian/Serbian/Croatian) PDF

    Engelska (English) PDF

    Persiska (Persian) PDF

    Polska (Polish) PDF

    Somaliska (Somali) PDF

    Spanska (Spanish) PDF

    Kurdiska (Sorani) PDF

    Turkiska (Turkish) PDF

    Fördjupad information om sjukresor

    Regler för sjukresor med tillhörande taxa - PDF

    Resevillkor antagna från den 1 juli 2012 - PDF

  • Sjukreselinjen 215

    Linje 215 är en särskild sjukreselinje. Linjen går mellan Helsingborgs lasarett, Landskrona lasarett och Lunds universitetssjukhus.

    Sjukreselinjen körs av en specialanpassad buss. Du tar dig enkelt på och av även med rollator eller rullstol. Det finns toalett ombord.

    Tidtabell

    Tidtabell Sjukreselinjen 215

    Vad kostar resan?

    Du betalar Skånetrafikens vanliga biljettpris.

  • För vårdpersonal om sjukresa

    Så här kan du beställa patientens sjukresa.

    Information för vårdpersonal

    Samlad information om sjukresor för dig som arbetar inom vården
    finns på Vårdgivare i Skåne.
    Här finns information om hur du beställer sjukresa, skapar sjukreseintyg samt anmäler förseningar m.m.