Stadsbiljetten

Appen är en enkel biljettapp för alla som reser i stan. Med Stadsbiljetten kan du köpa biljett inom de tio skånska städerna som har stadsbusstrafik.

Stadsbiljetten

Här laddar du ner appen (Google Play)

Här laddar du ner appen (App Store)

Allt du behöver för att skaffa Stadsbiljetten är en smartphone, Android eller iPhone. Det fungerar med både svenska och utländska abonnemang. 

Välj stad

Om du har mobilens gps påslagen vet appen vilken stad du befinner dig i. Annars kan du själv välja vilken stad du köper biljett till genom att trycka på ”Byt stad”.

Köpa biljett - två val

  • Köp – biljetten aktiveras direkt när du köper den och gäller i en timme framåt.
  • Förköp – används om du ska köpa biljett i förväg eller ska köpa mer än en biljett. Biljetten måste aktiveras innan du  påbörjar din resa.

Giltighet

  • Appen fungerar i de tio städer i Skåne som har stadsbusstrafik. Biljetten är giltig inom det område som trafikeras av stadsbussar. Du kan resa med stadsbuss, regionbuss och tåg inom det området. Biljetten gäller bara inom vald stad och en timme från aktivering.
  • Biljetten är inte personlig utan hör till mobilnumret och mobilen. Du kan inte skicka biljetten vidare till någon.
  • Har du köpt via "Förköp" måste du aktivera din biljett innan du startar din resa.

Betalning i appen

Du kan betala med MasterCard, Visa eller faktura från Klarna.

  • Alla frågor om fakturor eller kortbetalningar hanteras av Klarnas kundtjänst 08-120 120 10.
  • Ditt betalkort måste vara aktiverat för internetköp. Först då kan du betala med mobilen. Kontakta din bank för vad som gäller för just ditt kort.
  • Du kan inte betala biljetten med ditt Jojo-kort.
  • Även Maestro och Electron kan fungera vid köp. Det beror på vilka användarvillkor som du har med din bank. Prata med din bank.
  • Fakturan skickas som brev, det vill säga inte via mejl, till din folkbokföringsadress.

Språk i appen

Appen finns på både svenska, engelska och tyska. Om din mobiltelefon är inställd på ett annat språk än svenska eller tyska visas engelska versionen av appen. Vill du ändra språk själv kan du göra det under inställningar.

Om appen tas bort från din telefon

Om du tar bort appen från din mobiltelefon blir du avregistrerad och alla biljetter försvinner.

Byt betalsätt 

Du kan ändra betalsätt när du vill under "inställningar" i appen. 

Kvitto

Om du behöver ett kvitto kan du få det mejlat redan vid köpet. I efterhand väljer du "Mina kvitton" under inställningar.

Användarvillkor

Användarvillkor för appen Stadsbiljetten

User Terms and Conditions Stadsbiljetten