Kundservice

Tjänster

    Kontakta oss

    • Välkommen till Skånetrafikens chatt

      I chatten kan du få hjälp med snabba ärenden och ställa frågor till vår kundtjänst.

      Våra öppettider är:
      Vardagar: 6.00-22.00
      Helg: 8.00-20.00

      Öppna chatten

    • Här är du välkommen att lämna synpunkter, ställa frågor och ge förslag. Alla synpunkter vi får in registreras i våra system så att vi kan bli bättre i framtiden.

       

      Vill du ha ett snabbt svar på en enkel fråga? Då är det enklast att du kontaktar oss via exempelvis vår chatt, Facebook eller telefon.

       

      Välj det ämne som din synpunkt eller fråga handlar om:

    • 0771 77 77 77

      Från utlandet:

      +46 771 77 77 77

      Våra öppettider är:

      Vardagar: 6.00-22.00
      Helg: 8.00-20.00

      Företagskundtjänst:

      0771-777575 

      Öppettider: måndag till fredag 9 till 15.

       

      Tidtabellsinformation dygnet runt:

      0771-77 77 77

       

      Kundtjänst Serviceresor:

      0771-77 44 33

      Öppettider: måndag till fredag 9 till 15.

      För frågor om färdtjänst och sjukresor.

       

      Växel: 0451-28 84 00

      Öppettider: måndag till fredag 8-12 och 13-16

    • På vår Facebook-sida kan du ställa frågor, lämna förslag och tycka till. Se om någon annan frågat samma sak. Där hittar du information om vad som är på gång, trafikinformation och tips inför din resa. Vi är online vardagar klockan 6-22 och helger klockan 8-20. Välkommen!

      Besök Skånetrafikens Facebooksida

    • Följ oss på Twitter för att få tillgång till nyheter och branschrelaterade händelser. Vi är online vardagar klockan 6-22 och helger klockan 8-20. Välkommen!

      Besök Skånetrafikens twitterflöde

    • Kundcenter, serviceombud och ombud

      Skånetrafikens biljetter går att köpa på många ställen i Skåne. Här hittar du information om vilket sortiment olika köpställen har och var de finns i Skåne. Välkommen!

      Hitta kundcenter, serviceombud och ombud på karta

    Så reser du med oss

    Ska du resa med buss eller tåg för första gången? Är du osäker på hur man reser med vår app? Här kan du läsa om hur det funkar att resa och hur du enklast köper din biljett.