Främre dörrar stängs den 12 januari

Efter de senaste restriktionerna stoppar vi nu tillfälligt påstigning och avstigning via den främre dörren på våra bussar.

På grund av ett ökat antal coronasmittade i Sverige och nya restriktioner har vi tillfälligt stoppat påstigning och avstigning via de främre dörrarna på alla våra bussar. För att gör det lättare för dig som reser finns det nu biljettläsare vid de bakre eller mittersta dörrarna.

För dig som reser med oss innebär beslutet att det är några saker du måste tänka på. 

Så här gör du om du ska resa med stadsbuss

Reser du med en stadsbuss kan du resa precis som vanligt då vi har flyttat biljettläsarna till de bakre dörrarna så att du ska kunna blippa eller aktivera dina biljetter där. Du kan även blippa ditt betalkort på biljettläsaren för att köpa en enkelbiljett. Där går det även att aktivera en redan köpt biljett på reskort eller papper. 

Så här gör du om du ska resa med regionbuss

Du behöver köpa biljett i förväg när du reser med gula regionbussar. Du ka inte längre köpa biljett av föraren. Enklast är det om du använder vår app. Köp din biljett och aktivera innan du går på.

Här laddar du ner vår app

Kom ihåg att du alltid måste ha en giltig biljett när du reser med oss.

Om du inte vill eller kan använda appen finns vårt reskort. Har du din biljett på ett reskort kan du aktivera den på bussen eftersom vi har flyttat biljettläsaren till de bakre dörrarna. 

Om du behöver hjälp

Även om framdörren är avstängd ska bussföraren vara behjälplig när du som har en funktionsnedsättning reser med oss. Till exempel genom att hjälpa dig av och på samt se till att du är säkert placerad på bussen.

Tänk på att visa omtanke

För att underlätta påstigning och avstigning är det viktigt att låta de som ska kliva av göra det först innan du går på bussen. Precis som på tåget. Tänk också på att hålla avstånd till dina medresenärer när du väntar och använda munskydd när det är många som reser. Har du möjlighet kan det också vara bra att undvika att resa i rusningstid samt att vänta på nästa buss om den som kommer först är full.

Har du några frågor eller behöver hjälp så kan du alltid kontakta oss. Tack för att du reser med omtanke.