Hoppa till innehållet på sidan Skånetrafikens logotyp, länkar till startsidan
Bild: Länk till den sida som innehåller länkar till teckenspråksfiler Bild: Länk till startsidan för de engelska sidorna Bild: Länk till hjälpsidan Bild: Länk till innehållsförteckning Bild: Länk till översikt
Res med Jojo Reskassa

Hur används dina personuppgifter?

Inom ramen för "Mina Sidor" erhåller Skånetrafiken utökade möjligheter att erbjuda dig en stor mängd personliga tjänster. En förutsättning för detta är att du har skapat ett personligt användarkonto på "Mina Sidor", och fyllt i nödvändiga uppgifter.

Exempel på tjänster som Skånetrafiken kommer att kunna erbjuda dig i egenskap av registrerad användare är t.ex. personliga tjänster, relevant information, personliga erbjudanden och relevant marknadsföring.

Skånetrafiken, 281 83 Hässleholm, organisationsnummer 232100-0255, är ansvarig för de personuppgifter som via eller inom ramen för tjänsten "Mina Sidor" inhämtas från dig som kund hos Skånetrafiken. Den information som du frivilligt har lämnat till Skånetrafiken kommer att behandlas enligt bestämmelserna i Personuppgiftslagen (1998:204), "PUL". Uppgifterna kommer bland annat att användas på följande sätt;

a)  Vi sparar informationen och behandlar den för att kunna tillhandahålla individ-anpassade, uppdaterade och relevanta tjänster/produkter till registrerade användare.

b)  Informationen används för att effektivisera och generellt förbättra kollektivtrafiken.

c)  Informationen används för att identifiera och analysera resvanor hos olika grupper av resenärer samt i övrigt utreda och analysera hur dessa grupper använder Skånetrafikens produkter och tjänster.

d)  Uppgifterna ger oss möjlighet att ge en identifierad kundgrupp anpassade erbjudanden, marknadsföring eller andra utskick, och även i övrigt ge god service och information.

e)  Information kommer att användas till och med anledning av de marknadsanalyser och marknadsundersökningar som kommer att utföras inom hela eller utvalda delar av gruppen av registrerade användare. Deltagandet i dessa aktiviteter är givetvis frivilligt. Ett deltagande innebär att utvalda resenärer kontaktas via respektive personlig sida, genom brev, e-post, telefonkontakt eller dylikt, och därigenom tillställs ett antal frågor.

Information avseende adress och folkbokföringsort kommer att inhämtas automatiskt från folkbokföringsregistret efter resenärens angivande av personuppgifter, samt därefter löpande uppdateras i samband med t.ex. flytt eller namnbyte.

Du kan alltid själv kontrollera vilka uppgifter du har lämnat genom att gå in under fliken "Min Profil" på Mina Sidor. Du äger rätt att utan kostnad en (1) gång per kalenderår efter egen skriftlig begäran få information om huruvida dina personuppgifter behandlas eller inte, samt för det fall att dina uppgifter behandlas även erhålla skriftlig information om:

a) vilka uppgifter om den sökande som behandlas,
b) varifrån dessa uppgifter har hämtats,
c) ändamålen med behandlingen, och
d) till vilka mottagare eller kategorier av mottagare som uppgifterna lämnas ut.

Din begäran skall vara egenhändigt undertecknad samt innehålla uppgift om namn och personnummer.

Begäran sänds till Skånetrafiken, 281 83 Hässleholm, märk kuvertet "Personuppgiftsombud". Information enligt ovan kommer att sändas till din folkbokföringsadress inom en månad från det att ansökan inkommit till Skånetrafiken.

Skånetrafiken är en offentlig förvaltning som lyder under offentlighetsprincipen. Dina uppgifter hanteras dock i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204), Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) och annan relevant gällande lagstiftning.

Om dina personuppgifter är felaktiga, ofullständiga eller i övrigt inte har behandlats i enlighet med PUL eller föreskrifter utfärdade med stöd av PUL, har du rätt att begära rättelse, blockering eller radering. Begäran om att du inte önskar mottaga utskick i marknadsföringssyfte från Skånetrafiken kan du enklast göra via ditt användarkonto. Begäran om att Du önskar helt avregistreras från "Mina Sidor" kan göras skriftligen till adress enligt stycket ovan, med angivande av namn, adress och personnummer, eller genom besök hos Skånetrafikens kundtjänst.