Kostnadsfri personlig ledsagning när du reser med Skånetrafiken.
Ledsagning kan beställas av alla resenärer som behöver denna service. Du kan få ledsagning till och från resan och från alla avgångar i vår tidtabell för Pågatåg, Öresundståg och mellan regionbussar i Skåne. Som resenär får du ta med dig max 20 kg bagage utöver utrustning som till exempel rullstol. Tänk på att beställa tjänsten minst två timmar före avgång.
Beställning inom Skåne
- Ring 0771- 77 77 77, måndag- fredag 06.00-22.00, lördag, söndag och helgdagar 08.00-22.00.
- Beställning måste ske senast två timmar före avresa.
- När du beställer lämnar du följande information:
namn, telefonnummer, datum och klockslag för önskad ledsagning, station/hållplatsnamn och info om du ska byta mellan olika tåg, tåg eller buss med mera.
- Du får ledsagning till och från den perrong eller station där tåget eller bussen stannar. Du kan också få hjälp med att köpa biljett.
Mötesplatser
Om du själv tar dig till stationen möter en taxichaufför upp och hjälper dig enligt din beställning. Här kan taxichauffören möta dig:
| Båstad |
Automaten vid vänthallen |
| Eslöv |
Biljettmaskinen vid södra gaveln av stationen |
| Helsingborg |
Biljettmaskinerna på Knutpunktens entréplan |
| Hässleholm |
Biljettmaskinen vid spår 1b |
| Höganäs |
Vid klockan på busstorget |
| Hörby |
Vänthallen busstationen |
| Höör |
Biljettmaskinen vid Pågatågen |
| Kristianstad |
Biljettmaskinen vid stationen mot spåret |
| Kävlinge |
Informationstavlan, stationens västra gavel |
| Landskrona |
Entrén till ICA Kvantum |
| Lund |
Västra entrén till stationen |
|
Malmö |
Centralens huvudentré mot Börshuset |
| Osby |
Automaten vid ingången till vänthallen |
| Simrishamn |
Automaten vid perrongen |
| Hyllie |
Automaten i vänthallen |
| Trelleborg |
Vänthallen |
| Ystad |
Biljettmaskinen på perrongen närmast torget |
| Ängelholm |
Biljettmaskinen vid stationens norra gavel |
Ledsagning utanför Skåne
För ledsagning utanför Skånes gränser hänvisar vi till Trafikhuvudman (THM) i respektive län. Reglerna skiljer sig från län till län, och det finns i dagsläget inga gemensamma regler för ledsagning i sydtaxeområdet.