Jump to page content Skånetrafiken logotype, links to the startpage
Image: Link to the page with links to sign language files Image: Link to the startpage for the Swedish pages Image: Link to the help page Image: Link to content page Image: Link to the sitemap

När gäller inte garantin?

Det finns tillfällen när garantin inte gäller. Ny resegaranti gäller från den 1 juli.
Reser du med 30 dagars kortet Jojo Period till Danmark?
Resegarantin för dig som reser över Öresund med Jojo Period är samma som tidigare - fyll i blankett.

Det finns tillfällen då garantin inte gäller
Ibland händer saker som vi inte råder över eller rimligen inte kunnat förutse. Det kan exempelvis vara extrema väderleksförhållanden, omfattande elavbrott arbetsmarknadskonflikter m.m.

  • Vi informerar så snart vi kan om resegarantin gäller. Du måste dock själv bedöma om du ska välja alternativt färdsätt och ansöka om resegaranti i efterhand.
  • Vi betalar heller inte ut någon ersättning vid planerade förändringar som vi informerat om exempelvis i annonser, på hållplatsanslag och under trafikinformation på vår hemsida.