Hoppa till innehållet på sidan Skånetrafikens logotyp, länkar till startsidan
Bild: Länk till den sida som innehåller länkar till teckenspråksfiler Bild: Länk till startsidan för de engelska sidorna Bild: Länk till hjälpsidan Bild: Länk till innehållsförteckning Bild: Länk till översikt

Kontakta oss om färdtjänsttillstånd, resor och hittegods

Vänd dig hit om du behöver färdtjänstillstånd eller har allmänna frågor. Om du tappat något i bilen kan du också ringa till oss.

 

Färdtjänsttillstånd och allmänna frågor

Telefon: 0771-77 50 50
Fax: 0771-77 50 51
E-post: fardtjanst@skanetrafiken.se

Adress: Skånetrafiken, Färdtjänst, 281 83 Hässleholm


Bild: KD BCNV webbBeställ resa

Fr.o.m. 1 oktober har vi nya telefonnummer och knappvalen är likadana på alla våra beställningsnummer:
1. För bokning av resa - tryck 1
2. För avbokning av resa - tryck 2
3. Anmäl försenad bil - tryck 3

Om du inte gör något aktivt knappval kopplas du automatiskt till bokning av resa. Du kan också slå telefonnumret + knappvalet i en följd om du inte vill lyssna igenom alla knappvalen. Vi vill samtidigt påminna om att de gamla telefonnumren fungerar parallellt med de nya telefonnumren under en övergångsperiod.

Ha följande uppgifter till hands:

  • Ditt kundnummer eller personnummer
  • Från och till vilken adress du ska resa
  • Vilken dag och tid du önskar resa
  • När du senast vill vara framme
  • Om du reser med sällskap
  • Om du tar med dig hjälpmedel
  • Telefonnummer

Därefter kan vi beställa resan. Under telefonsamtalet får du besked om tid för hämtning och vad resan kostar.


Beställ färdtjänstresor
Beställ färdtjänst: 0771-77 44 11
Anmäl försenad bil: 0771-77 44 22
E-post bokning: bokningserviceresor@skanetrafiken.se
Kundtjänst: 0771-77 44 33
E-post kundtjänst: kundtjanstserviceresor@skanetrafiken.se
   
Fasta återkommande resor
Fasta resor 0771 – 77 44 44
Fax fasta resor 042 – 44 44 399
E-post fasta resor fastaresorserviceresor@skanetrafiken.se
   
Bor du i Vellinge  
Beställ resa inom, samt till och från Vellinge 040-45 33 64
Beställ resa i övriga Skåne 0771-77 44 11
Beställ resa mellan kl. 22.00–06.30 0771-77 44 11
Kundtjänst: 0771-77 44 33
E-post: fardtjanst@skanetrafiken.se
   

 


Hittegods

Tel: 0771-77 44 33




Bor du i Malmö med omnejd:
Kontakta färdtjänsten i Malmö: 040-345510